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| [Q] |
어떻게 치리를 해야 할 지... |
PYK |
3/16/2010 |
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안녕하십니까?
지난번 답변을 email로 받았는데, encoding을 해도 한글이 보이지 않아서, 여기에 다시 올립니다.
기계에 대한 정비보수를 월 $300.00에 계약했습니다.
새로운 부품이 필요할 때는 parts를 교체해서 청구를 하면 지불을 합니다.
작년 12월에, 11월 정비보수($300) + 부품비($992.07)을 지불하고,
올 1월에 Tax Return을 위해 서류등을 모으는 과정에서,
부품비($992.07)에 tax가 없는 것을 발견하고는,
tax를 포함한 새로운 invoice 발행를 요청을 했고,
'yes' 답변을 구두로 받았습니다.
그러나 정비보수 서비스가 좋지 않아서, 1월말 부로 계약을 해지했습니다.
그리고 2월 중순에 3개의 invoice가 와서 확인을 해보니까,
첫번째 invoice, 부품비 $992.07에 tax가 포함된 것이 아니라,
$992.07 + tax($96.73)인 것을 확인했습니다.
그래서, '첫번째 invoice는 내가 동의할 수 없다. $992.07를 돌려주고,
대신 parts를 사서 주겠다. 그리고 두번째 invocie (12월분),
3번째 invoice (1월분) 정비보수료를 지급하겠다.' 했더니,
3월1까지 지급 않하면 collection으로 넘기겠다고 하더군요.
3월 19일 collection company에서 2번째, 3번째 invoice를 payment하라고
e-mail이 와서, 제가 답장을 하기를, 우리는 내가 동의할 수 없는 invoice로
dispute 중이다'라고 했더니,
THIS IS AN ATTEMPT TO COLLECT A DEBT. ANY INFORMATION OBTAINED
WILL BE USED FOR THAT PURPOSE. Please forward your payment to clear this account.
질문:
1. 만일 여기서 payment를 하고 끝내면, 제 credit에는 손상이 없는지요?
2. Collection company에서는 첫번째 invoce에 대해서 언급이 없습니다.
첫번째 invoice에 설명을 하고, 첫번째 invoice가 해결되야 2번째,
3번째 invoice를 지불할 수 있다'라고 이야기를 해도 되는지요?
좋은 의견를 부탁드립니다.
감사합니다. |
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